岗位职责:
1、负责客户咨询的接待与解答，提供专业、及时的售前服务支持;
2、根据顾客需求介绍职业技能课程，协助客户了解服务内容与价值;
3、配合销售及运营团队，完成客户线索的初步筛选与信息记录;
4、维护良好的客户沟通体验，提升客户转化意愿与品牌满意度;
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度亲和、耐心细致;
2、能够快速学习教育类产品知识，准确传递产品信息;
3、熟练使用办公软件及常用客服沟通工具，手机打字速度快;
4、有教育行业客服或销售支持经验者优先，接受优秀应届生;
工作地址：邯郸丛台区城投大厦(和平路)十层1005室
