岗位职责:
1、负责电话邀约患者到院就诊、复诊等，及时解答患者咨询，提供专业及服务支持;
2、受理客户预约，做好信息记录与后续跟进;
3、协助维护客户关系，提升客户满意度与服务体验;
4、配合相关部门完成信息传递与业务协调工作;
任职要求:
1、熟悉眼科、口腔、视光基础知识，有医疗行业客服经验;具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心、细致;
2、能够熟练使用办公软件，具备基本的计算机操作技能;
3、责任心强，具备一定的应变能力和问题处理能力;
4、有团队协作精神;
工作地址：邯郸丛台区东润医院

提醒： 为了您的资金安全，请选择见面交易，切勿提前汇款或者交保证金，平台不介入任何交易过程，请仔细辨别信息真伪，核实对方身份，以免蒙受损失，造成的所有损失由您自己承担！如实际所说与信息内容有任何不符、或疑点、不正常等，请立即停止沟通，可选择立即举报给我们。  更多提醒