招聘：电商客服
下班17:30，不打电话
岗位职责
1.负责阿里巴巴、淘宝、拼多多、抖店、视频号等平台网店的售前咨询与售后问题处理。
2.及时响应客户咨询，提升客户满意度与转化率。
3.协助处理订单异常、退换货及投诉等售后事务。
4.保持良好的沟通技巧，确保服务流程规范高效。
5.配合团队完成日常运营数据的整理与分析。
6.参与公司组织的业务培训，持续提升专业能力。

提醒： 为了您的资金安全，请选择见面交易，切勿提前汇款或者交保证金，平台不介入任何交易过程，请仔细辨别信息真伪，核实对方身份，以免蒙受损失，造成的所有损失由您自己承担！如实际所说与信息内容有任何不符、或疑点、不正常等，请立即停止沟通，可选择立即举报给我们。  更多提醒