招聘:前台接待
1.负责到店顾客接待、预约登记、开台指引、包厢安排,礼貌解答顾客咨询,维护门店良好服务形象。
2. 收银结算:熟练操作KTV收银系统,负责开台、加单、退单、结账、核账工作;处理微信、支付宝、现金、会员卡、团购等各类结算方式,保证账目清晰、金额准确、无错账漏账。
3. 会员管理:负责会员卡办理、充值、积分兑换、会员登记,主动介绍门店优惠活动、储值政策,做好客户维护。
4. 账务日清日结:每日核对营业款项、小票、账单,做好交接班记录,整理每日营业报表,保证账实相符、账款一致。
5. 前台卫生与物资管理:保持前台区域干净整洁,整理摆放前台物料、票据、会员卡,检查收银设备正常运行。
6. 日常配合工作:配合店内日常运营,协助处理简单客诉,配合店长完成店内交办的其他工作。

