邯郸铁丰钢材贸易有限公司
招聘：电商客服
岗位职责: 1.负责电商平台售前咨询，精准解答客户关于商品的各类疑问，提供专业的购买建议。 2.高效处理售后问题，如退换货、投诉等，确保客户满意度，维护良好的客户关系。 3.及时跟进订单状态，与相关部门协作，保障订单顺利流转，提升客户购物体验。 4.收集客户反馈，整理分析客户需求和意见，为产品优化及服务改进提供依据。
地址：邯郸市邯山区华耀城轻纺区

提醒： 为了您的资金安全，请选择见面交易，切勿提前汇款或者交保证金，平台不介入任何交易过程，请仔细辨别信息真伪，核实对方身份，以免蒙受损失，造成的所有损失由您自己承担！如实际所说与信息内容有任何不符、或疑点、不正常等，请立即停止沟通，可选择立即举报给我们。  更多提醒